Оплата за потребленную электроэнергию принимается в:
- пунктах приема платежей РКЦ;
- терминалах Сбербанка (по лицевому счету);
- отделениях ФГУП «Почта России» (при наличии квитанции);
- кассе ООО «РЭК» по адресу: ул. Ленина, д. 59 (без комиссии).
график работы кассы ООО «РЭК»:
Понедельник - Пятница с 9-00 до 17-00
Перечень необходимой информации предоставляемой для потребителей ООО ”РЭК”.
- Банковские реквизиты, ИНН, ОГРН, полное наименование юридического лица.
- Способ и график заочного обслуживания потребителей(номера телефонов, почтовый адрес).
- Порядок подачи обращений, претензий и жалоб.
- Перечень документов, необходимых для заключения договора, порядок его заключения.
- Способ получения информации о состоянии процесса заключения договора.
- Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учёта.
- Порядок снятия и передачи показаний приборов учёта, а также информация о последствиях вывода из строя приборов учёта, либо отсутствия приборов учёта.
- Расчётные способы потребления электрической энергии их применения.
- Порядок расчёта стоимости элекрической энергии по договору энергоснабжения(купли-продажи(поставки) электрической энергии).(с указанием стоимости услуг по передаче, если договор энергоснабжения)
- Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию(мощность), тарифах на услуги по передаче электрической энергии и льготах, а также порядок применения указанных тарифов и льгот.
- Порядок определения и применения цен(тарифов) на электрическую энергию(мощность) для каждой из обслуживаемых категорий потребителей.
- Порядок смены потребителями ценовой категории(варианта тарифа), изменения цены на электрическую энергию(мощность).
- Порядок оплаты электрической энергии.
- Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения ограничения режима потребления электрической энергии.
- Способы получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии(мощности).
- Последствия бездоговорного и безучётного потребления электрической энергии.
- Для ГП: формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии(мощности), в отношении каждой категории потребителей с приложением копии документа о направлении в адрес территориального органа(органов) федерального антимонопольного органа.
